新しい資源アシスタントを使用すると、個人、クルー、または工具/設備の資源タイプの資源を作成できます。新しい資源を作成する場合、ユーザーは必要な資源タイプを選択したり、定義済みの資源構成から選択したりできます。
さらに、 個人資源の場合、ユーザーはその資源を期間資源としてフラグ付けできます。期間資源の詳細については、[ページ リンクを挿入] を参照してください。
資源アシスタントのフローは、選択した資源タイプまたは資源構成に応じて動的になります。アシスタントの一部の手順はすべての資源タイプに共通ですが、各手順の内容は、選択した資源タイプまたは資源構成によって異なります。例えば、モバイル詳細ステップは個人資源にのみ適用可能であり、クルーまたはツール資源を作成するときには表示されません。
資源構成が選択されると、メンテナンスでの使用、サービスでの使用、スケジューリング、およびモバイルユーザーのフラグが構成に従って設定され、読み取り専用になります。選択した構成に応じて、アシスタントに適用可能なステップは、構成で必要ではなく、表示に設定されている場合、有効または無効にすることができます。[資源アシスタントのセットアップ] セクションでは、必要としてフラグが付けられた手順は読み取り専用になります。可視性が非表示に設定されている場合、ステップはまったく表示されません。
資源構成の詳細については、新しい資源構成を入力を参照してください。
このガイドでは、個人、クルー、ツールの資源の作成について説明します。各資源タイプに適用される手順については、以下のリンクを使用してください。
| 個人資源 | クルー資源 | ツール資源 |
|---|---|---|
| コンフィギュレーション/セットアップ | コンフィギュレーション/セットアップ | コンフィギュレーション/セットアップ |
| 接続 | 接続 | 接続 |
| 資源情報 | 資源情報 | N/A |
| 資格 | N/A | N/A |
| スキル | スキル | スキル |
| スケジュールの詳細 | スケジュールの詳細 | N/A |
| スケジューリング資源地域 | スケジューリング資源地域 | N/A |
| スケジュールと能力 | スケジュールと能力 | スケジュールと能力 |
| 属性 | 属性 | 属性 |
| モバイル詳細 | N/A | N/A |
| 販売 | 販売 | 販売 |
既存の個人レコードに基づいて新しい個人資源を作成することもできますし、個人が存在しない場合は、資源とともに新しい個人レコードを作成することもできます。
基本スケジュールは、稼働日カレンダまたは HR スケジュールのいずれかである必要があります。注釈:シフト パターン テンプレートも適用できます。スケジュールと能力の手順を参照してください。
サービスで使用トグルを有効にすると、資源はサービス資源とみなされ、接続タブで資源に適用可能なサービス部門とサービス提供ユニットを設定できるようになります。メンテナンスで使用トグルが有効になっている場合は、接続タブでサイトと会社の情報を入力する必要があります。
個人資源はモバイルユーザーとしてフラグ付けできます。これにより、アシスタントでモバイルの詳細が有効になります。モバイルユーザーを作成するときは、対応するユーザー ID が必要です。
必要に応じて、個人資源をスケジューリング資源として定義することもできます。このオプションを有効にすると、スケジュール詳細ステップが必須になり、スケジューリング地域ステップが利用できるようになります。
資源の能力は通常、個々のシフトから蓄積された時間によって決まります。資源を期間資源として定義することにより、特定の資源の能力が、シフトあたりの時間数やシフトあたりのアクティビティ数などの事前定義されたメトリックによって決定されるようにすることができます。
これらのメトリックはルールコレクションの一部として定義され、[サービス] > [スケジューリング] > [基本情報] > [モデリング基本情報] > [ルールコレクション] ページで追加できます。
期間資源として個人資源を作成する場合、その資源が内部資源であるか、契約業者期間資源として意図されているかを定義できます。契約業者フラグが有効になっている場合、資源を契約業者にリンクできます。詳細については、[ページ リンクを挿入] を参照してください。
個人資源を作成する場合、接続ステップでは、資源とその会社および資源グループ間の初期接続を定義できます。
構成/セットアップ手順で [メンテナンスで使用] フラグが有効になっている場合は、サイト情報を定義できます。
構成/セットアップ手順でサービスで使用フラグが有効になっている場合は、サービス部門とサービス提供ユニットも定義できます。サービス部門とサービス提供ユニットは、資源の所有区分の指標を提供するために使用できます。
関連する従業員ID を入力して従業員接続を確立することもできます。既存の個人に基づいて資源を作成する場合、 個人レコードへの接続が存在する場合は、既定の雇用 ID が自動的に設定されます (対応する個人および会社の今日の日付に有効な従業員ID に基づきます)。必要に応じて既定の従業員ID を変更することができます。
資源接続の詳細については、資源接続を入力するを参照してください。
この手順を使用して、作成する個人資源に関連するロケーションと住所を定義します。資源の連絡方法の有効性と優先順位を決定するために、ここで連絡情報を追加することもできます。保守&サービス ユーザーの場合は、ここで移動資源グループを設定できます。
証明書と能力は、個人資源の資格ステップで定義できます。既存の個人に資格を追加する場合、証明書と能力は読み取り専用モードで表示されます。
スキル ステップでは、資源の関連スキル、スキル レベル、有効性、原価、および熟練度情報を定義できます。詳細については、スキル情報ページを参照してください。
スケジュールに固有の一連のパラメータも資源スキルに適用できます。使用中/未使用原価そして使用中/未使用乗数は、スキルが利用可能で使用されている場合に適用される原価と乗数値を決定するために定義できます。アベイラビリティ パターンは、スケジュール制約として機能する資源スキルにも適用でき、これにより、資源スキルは適用されたパターンで指定された時間帯にのみスケジュールに使用できることが決定されます。
スケジューリング資源を作成するときに、この手順を使用して、資源のスケジュールと最適化に使用される一連の主要なパラメータを定義できます。
スケジューリング資源を作成するときに、この手順を使用して、資源を複数のロケーション 地域に接続できます。地域は、ロケーション基本情報/場所 地域で定義されます。
詳細については、資源地域を定義するを参照してください。
スケジュールと能力のステップでは、HCM スケジュール/カレンダやシフト パターン テンプレートなどの能力を推進するために使用される資源の使用率とスケジュール情報を定義できます。
スケジュール情報が定義されると、次のいずれかのオプションを選択して、新しいアシスタントの完了時に資源のスケジュールと能力の生成を開始できます。
生成完了シフトと能力は、複数のページで表示および編集できます。資源アベイラビリティ、資源シフト ガント、マイ資源シフト ガント、資源シフト カレンダ、およびマイ資源シフト カレンダページ。
資源には、接続ステップで定義された所有区分情報に従って既定のスケジューリング データセット値が割り当てられる場合があります。必要に応じて、手動で別の値を設定することもできます。
資源詳細 (およびサービス資源詳細) と新しい資源アシスタントの "データセット" フィールドには、スケジューリング データセットの継承済が [はい] または [いいえ] と表示されるバッジが表示されます。これは、この値が継承済か (つまり、対応するサイト/SO/SDU の所有区分から取得されているか)、または継承済ではなく、資源自体に設定されているかを示します。
タイムゾーンの定義
新しい個人、クルー、またはツール資源を作成するときに、タイムゾーンを設定するオプションがあります。タイムゾーンは手動で定義することも、継承ロジックに従って定義することもできます。
タイムゾーンを手動で定義するには、タイムゾーンの切り替えのチェックを外します。この場合、"タイムゾーン" フィールドは必須となり、値一覧から必要なタイムゾーンを選択する必要があります。
もう 1 つのオプションは、タイムゾーンの切り替えをチェックすることです。この場合、タイムゾーンは継承ロジックに従って導出されます。
継承ロジックは次のとおりです。
1.アクティブ スケジュール資源の開始場所ID ロケーションに設定されたタイムゾーンから派生します。このパラメータが設定されていない場合、タイムゾーンは、該当するスケジュール資源タイプの開始場所ID ロケーションから取得されます。
2.サービス部門のタイムゾーンから派生します。
3.接続ページで指定されたプライマリ サイトのタイムゾーンから派生します。
4.サーバー時間から派生します
スケジュールと能力の詳細については、資源スケジュールと能力を生成を参照してください。
属性ステップを使用して、既存の属性を資源に適用できます。属性は、資源属性責任者および資源属性値の基本情報ページで定義でき、作成時に属性タイプ値 (シフト、スケジューリング、資源) が割り当てられます。このステップでは、タイプ資源の属性のみを追加できます。
移動資源グループは、資源情報ステップで定義されていない場合は、モバイル詳細ステップで追加または変更できます。保守&サービス資源の場合、サイト接続に基づいて、既定時間タイプと既定移動時間タイプを設定することもできます。
さらに、資源がユーザー ID にリンクされている場合は、サイトの権限に従って、以下を定義することができます。
選択した構成の一部として有効になっており、作成される個人資源がサービスまたはメンテナンス資源である場合、販売ステップが表示されます。
このステップでは、ユーザーは、サイト (接続ステップの初期会社とサイト接続で定義されたサイト) によってフィルタリングされた既定時間タイプと既定移動時間タイプを定義できます。
クルー資源を作成するときは、構成/セットアップ手順で有効な資源ID と説明を入力するよう求められます。クルー資源はスケジュール可能な資源として定義することができ、サービスで使用および/またはメンテナンスとして設定できます。サービスで使用トグルを有効にすると、資源はサービス資源とみなされ、接続タブで資源に適用可能なサービス部門とサービス提供ユニットを設定できるようになります。メンテナンスで使用トグルが有効になっている場合は、接続タブでサイトと会社の情報を入力する必要があります。
選択したコンフィギュレーションに応じて、一部の手順はオプションまたは必須であり、これらは資源アシスタントのセットアップセクションに表示されます。
クルー資源を作成する場合、接続ステップでは、資源とその会社および資源グループ間の初期接続を定義できます。
構成/セットアップ手順でメンテナンスで使用フラグが有効になっている場合は、サイト情報を定義できます。
構成/セットアップ手順でサービスで使用フラグが有効になっている場合は、サービス部門とサービス提供ユニットも定義できます。サービス部門とサービス提供ユニットは、資源の組織の所有区分の指標を提供するために使用できます。
資源接続の詳細については、資源接続を入力するを参照してください。
資源情報ステップで、個人およびツールの資源タイプを、クルーの計画済メンバとして追加できます。クルーの開始場所と終了場所とともに、クルーのリーダーも定義できます。保守&サービス クルーの場合は、ここで移動資源グループを設定できます。
クルー スキルは、スキル レベル、技能、有効期限、アベイラビリティ パターンなどの一連の関連属性とともに、[スキル] タブで追加できます。ここで、クルーにメンバ スキルを継承というフラグを設定することもできます。このオプションを有効にすると、クルーに追加された個々の資源のスキルがクルー自体に継承されます。
個人資源の場合と同様に、スケジュールに固有の一連のパラメータを資源スキルにも適用できます。使用中/未使用原価そして使用中/未使用乗数は、スキルが利用可能で使用されている場合に適用される原価と乗数値を決定するために定義できます。アベイラビリティ パターンは、スケジュール制約として機能する資源スキルにも適用でき、これにより、資源スキルは適用されたパターンで指定された時間帯にのみスケジュールに使用できることが決定されます。
スケジューリング資源を作成するときに、この手順を使用して、資源のスケジュールと最適化に使用される一連の主要なパラメータを定義できます。
スケジューリング資源を作成するときに、この手順を使用して、資源を複数のロケーション 地域に接続できます。地域は、ロケーション基本情報/場所 地域で定義されます。
詳細については、資源地域を定義するを参照してください。
スケジュールと能力のステップでは、HCM スケジュール/カレンダやシフト パターン テンプレートなど、能力を推進するために使用されるクルー期間とスケジュール情報を定義できます。
クルー期間と適用可能なスケジュール情報が定義されると、次のいずれかのオプションを選択して、新しいアシスタントの完了時にクルーのスケジュールと能力の生成を開始できます。
生成完了シフトと能力は、複数のページで表示および編集できます。資源アベイラビリティ、資源シフト ガント、マイ資源シフト ガント、資源シフト カレンダ、およびマイ資源シフト カレンダページ。
クルー資源には、接続ステップで定義された所有区分情報に従って既定のスケジューリング データセット値が割り当てられる場合があります。必要に応じて、手動で別の値を設定することもできます。
資源詳細 (およびサービス資源詳細) と新しい資源アシスタントの "データセット" フィールドには、スケジューリング データセットの継承済が [はい] または [いいえ] と表示されるバッジが表示されます。これは、この値が継承済か (つまり、対応するサイト/SO/SDU の所有区分から取得されているか)、または継承済ではなく、資源自体に設定されているかを示します。
タイムゾーンの定義
新しい個人、クルー、またはツール資源を作成するときに、タイムゾーンを設定するオプションがあります。タイムゾーンは手動で定義することも、継承ロジックに従って定義することもできます。
タイムゾーンを手動で定義するには、タイムゾーンの切り替えのチェックを外します。この場合、"タイムゾーン" フィールドは必須となり、値一覧から必要なタイムゾーンを選択する必要があります。
もう 1 つのオプションは、タイムゾーンの切り替えをチェックすることです。この場合、タイムゾーンは継承ロジックに従って導出されます。
継承ロジックは次のとおりです。
1.アクティブ スケジュール資源の開始場所ID ロケーションに設定されたタイムゾーンから派生します。このパラメータが設定されていない場合、タイムゾーンは、該当するスケジュール資源タイプの開始場所ID ロケーションから取得されます。
2.サービス部門のタイムゾーンから派生します。
3.接続ページで指定されたプライマリ サイトのタイムゾーンから派生します。
4.サーバー時間から派生します
スケジュールと能力の詳細については、資源スケジュールと能力を生成を参照してください。
属性ステップを使用して、既存の属性を資源に適用できます。属性は、資源属性責任者および資源属性値の基本情報ページで定義でき、作成時に属性タイプ値 (シフト、スケジューリング、資源) が割り当てられます。このステップでは、タイプ資源の属性のみを追加できます。
選択した構成の一部として有効になっており、作成されるクルー資源がサービスまたはメンテナンス資源である場合、販売ステップが表示されます。
このステップでは、ユーザーは、サイト (接続ステップの初期会社とサイト接続で定義されたサイト) によってフィルタリングされた既定時間タイプと既定移動時間タイプを定義できます。
工具/設備資源を作成する際には、構成/セットアップ手順で有効な資源ID、説明、そしてカレンダを入力するよう求められます。カレンダは、HCM スケジュール/カレンダやシフト パターン テンプレートなどの能力を推進するために使用されるスケジュール情報を決定します。
ツール資源の場合、ここで項目クラスを追加できます。項目クラスは、原因、症状、適用可能な是正アクションを含む障害分析データを保持するために使用できます。
ツール資源の作成時にサービスでの使用トグルを有効にすると、[接続] タブでクルー資源に適用可能なサービス部門とサービス提供ユニットを設定できるようになります。選択した構成に応じて、一部の手順はオプションまたは必須になる場合があり、これらは [資源アシスタントのセットアップ] セクションに表示されます。
工具/設備資源を作成する場合、接続ステップでは、ツール資源と会社および資源グループ間の初期接続を定義できます。
構成/セットアップ手順でメンテナンスで使用フラグが有効になっている場合は、サイト情報は必須です。
構成/セットアップ手順でサービスで使用フラグが有効になっている場合は、サービス部門とサービス提供ユニットも定義できます。サービス部門とサービス提供ユニットは、資源の所有区分の指標を提供するために使用できます。
資源接続の詳細については、資源接続を入力するを参照してください。
工具/設備のスキルは、スキル レベル、技能、有効日付などの一連の関連属性とともにスキルタブで追加できます。
スケジュールと能力のステップを使用して、能力を向上させるために使用される工具/設備資源の使用率とスケジュール情報を定義できます。セットアップ/構成手順で選択されたカレンダは事前に選択されていますが、必要に応じてここで変更できます。
利用可能な場合は、次のいずれかのオプションを選択して、新しいアシスタントの完了時にツール資源のスケジュールと能力の生成を開始できます。
生成完了シフトと能力は、複数のページで表示および編集できます。資源アベイラビリティ、資源シフト ガント、マイ資源シフト ガント、資源シフト カレンダ、およびマイ資源シフト カレンダページ。
タイムゾーンの定義
新しい個人、クルー、またはツール資源を作成するときに、タイムゾーンを設定するオプションがあります。タイムゾーンは手動で定義することも、継承ロジックに従って定義することもできます。
タイムゾーンを手動で定義するには、タイムゾーンの切り替えのチェックを外します。この場合、"タイムゾーン" フィールドは必須となり、値一覧から必要なタイムゾーンを選択する必要があります。
もう 1 つのオプションは、タイムゾーンの切り替えをチェックすることです。この場合、タイムゾーンは継承ロジックに従って導出されます。
継承ロジックは次のとおりです。
1.サービス部門のタイムゾーンから派生します。
2.接続ページで指定されたプライマリ サイトのタイムゾーンから派生します。
3.サーバー時間から派生します
スケジュールと能力の詳細については、資源スケジュールと能力を生成を参照してください。
属性ステップを使用して、既存の属性を資源に適用できます。属性は、資源属性責任者および資源属性値の基本情報ページで定義でき、作成時に属性タイプ値 (シフト、スケジューリング、資源) が割り当てられます。このステップでは、タイプ資源の属性のみを追加できます。
選択した構成の一部として有効になっており、作成されるツール資源がサービスまたはメンテナンス資源である場合、販売ステップが表示されます。
このステップでは、ユーザーは、サイト (接続ステップの初期会社とサイト接続で定義されたサイト) によってフィルタリングされた必要な商品を定義できます。
具体的な前提条件は、新しい資源アシスタントを使用して資源を作成するときに選択した設定によって異なります。
具体的なシステム効果は、作成された資源タイプと使用される資源構成によって異なります。