このアクティビティを使用して、新しいサービスノートを追加します。IFS Cloudでは、次のエンティティに対してノートを作成できます。
サービスノートは、特定のレコードのライフサイクルに関連する適切な情報を提供および取得するために使用できるフリーテキスト コメントです。ノートの種類を使用して、サービスノートを分類することができ、定義済みテンプレートテキストをつかってテキストを入力できます。
各サービスノートには、内部か調達かを制御する[ 可視性 ]フラグがあります。[ モバイルに同期 ]フラグをつかって、サービスノートをモバイル クライアントで表示するかどうかを定義できます。、
サービスノートが作成されると、アクティブなノートとして保存されます。モバイルデバイスとIFS Cloudに表示されるすべてのメモは、デフォルトでアクティブになります。サービス ノート ページ上で[ アクティブ ] フラグをオフにすると、ノートを休止にして非表示にすることができます (アクティブフィールドは既定では非表示になっていますが、ページ デザイナーを使用して追加できます)。
新しいサービスノートが、ノートの種類、作成者のユーザー名、作成日、表示設定、モバイル同期フラグとともに追加されます。