このページでは、返品理由コードを入力できます。返品理由コードは、納入された品目の顧客返品を処理するために使用されます。返品理由は、顧客が品目を返品する理由を説明します。返品理由ごとに、説明と検査情報を入力することもできます。検査情報とは、現在の返品理由の資材を顧客から受入れた際、どのように検査するかを説明します。
特に前提条件はありません。
このアクティビティの結果として、返品理由が定義されます。定義された返品理由は、顧客からの返品を入力して処理するときにアクセスできる選択肢の 1 つとなり、たとえば返品承認などで利用できるようになります。