サービス見積を部分的に承認する

説明

このアクティビティは、サービス見積で見積もられた範囲の一部を承認するために使用されます。このアクティビティを使用して、拒否する必要がある保守オーダー/イベント、作業オーダ、および保守サービス契約を選択できます。顧客カテゴリが見込客であり、見積を部分的に承認する場合は、見積を承諾する前に、顧客から顧客カテゴリを変更する必要があります。

前提条件

• サービス見積は、リリース済ステータスでなければなりません。
• 見積の顧客カテゴリは、顧客タイプである必要があります。

システム効果

• サービス見積は、承認済ステータスに設定されます。
• 拒否された保守イベントは、保守オーダーからキャンセルされます。
• サービスとして接続された不採用作業オーダ/作業タスクは、サービス見積から切断されます。
• 拒否された場合、サービス見積で作成された作業オーダ/作業タスクおよび保守サービス契約に対して不採用オプションが有効になります。
• 不採用範囲は、サービス見積/不採用範囲タブに表示されます。
• 作業オーダ イベントログページが更新されます。