受注オーダーを開始するには、主に 3 つの方法があります。
通常のオーダーでは、受注オーダーを手動で入力します。他の 2 つの方法では、オーダーまたはオーダー明細はシステムにより自動的に生成されます。特定のコンポーネントでは、複雑な計画と重複するコールオフを処理し、継続的に更新する必要があります。
このプロセス説明ドキュメントでは、最初の代替案と、その場合の受注オーダーの管理方法に焦点を当てています。これを行うには 2 つのオプションがあります:
受注オーダーをファックス、メール、電話、または同様の手段で受け取った場合は、受注オーダーを直接入力し、リリースしてオーダー フローを続行できます。オーダー品目が在庫品目の場合、手動で、またはバッチで引当してから、次の処理ステップで払出を行って納入する必要があります。また、在庫品目、非在庫品目、セット商品を使用することもできます。これらは、通常、PC パッケージなどの 1 つの商品に複数の異なる在庫商品または非在庫商品を含めるために使用されます。
品目の取得方法に応じて、受注オーダーのリリースにより、購買要求、購買オーダー、製造オーダー購買要求、または DOP ヘッダが作成されます。
まず、受注オーダー ヘッダを入力します。これには、顧客データや希望納入日などの情報が含まれます。次に、受注オーダー明細に必要な品目と数量を入力します。必要に応じて、オーダー全体または各オーダー明細の納入情報を個別に追加 (または変更) します。この情報には、納入モードや顧客の既定住所以外の納入先住所が含まれる場合があります。また、希望日に品目を発送できるかどうか、また品目が時間通りに到着するように手動で引当する必要があるかどうかを判断することもできます。転記指定、添付品目、請求、税金、マイルストーン、ステージ請求に関する詳細情報を入力できます。メモやドキュメント テキストを入力することもできます。
受注設定 (CTO) 環境で作業している場合、受注オーダーの入力は上記で説明したのと同じ方法で行われますが、コンフィギュレーションと仮オーダーを作成して処理することもできます。
販売見積プロセスを使用した場合、このプロセスは受注オーダーを直接入力するのと同様に機能します。つまり、受注オーダーを入力し、転記指定、補完品目、料金、税金、マイルストーン、またはステージ請求に関する詳細情報を指定します。メモやドキュメント テキストを入力することもできます。
オーダーがリリースされると、IFS/Manufacturing および IFS/Purchasing の両方で需要が作成されます。顧客が与信限度額を超えた場合、またはその他の理由で与信停止された場合、受注オーダーはリリースされるとすぐに与信停止されます。
与信停止されていない受注オーダーをリリースする場合、オーダー確認を電子的に送信するか、郵送するかを選択できます。プロフォーマ請求書を発行することもできます。
必要に応じて、輸送積荷を作成し、プロフォーマ請求書を印刷できます。ステージ請求やマイルストーンを使用して継続的に処理することもできます。オーダー確認は顧客に電子的に送信するか、郵送するかを選択できます。
販売見積プロセスを使用した場合、このプロセスは受注オーダーを直接入力するのと同様に機能します。
優先オーダーの場合、品目の優先順位を設定する必要はありません。受注オーダーがリリースされた時点で引当はすでに行われています。
優先オーダーでない場合は、オーダーされた品目の引当を行う必要があります。これは手動で行うことも、バッチ方式で行うこともできます。バッチ方式を使用していて欠品が発生した場合、すべてのオーダー明細の引当が行われるわけではありません。代わりに、欠品ページに表示されます。同じページで、最適な納入時間を計算し、納入日が延長された場合や部分納入が行われた場合の結果のシミュレーションを行うことができます。
最後に、運送業者に引当提案を発行できます。
販売見積プロセスを使用した場合、このプロセスは受注オーダーを直接入力するのと同様に機能します。
IFS Business Reporter は、IFS Cloud で利用可能な受注オーダーデータに基づいて情報を作成、分析するために使用できます。詳細については、「IFS Business Reporter の情報ソースについて」を参照してください。