顧客委託在庫を返品または廃棄する
説明
このアクティビティは、顧客の仕入先委託在庫消費を申告する前に不良アイテムが見つかった場合に、顧客委託在庫から数量を返品または廃棄するために使用されます。
返品数量または廃棄数量は顧客委託在庫の RMA 処理ページで登録でき、ここでユーザーは、サイト、商品番号、顧客、住所の記録を検索できます。
返品または廃棄は、各受注オーダー明細の顧客委託在庫から登録でき、ユーザーは各受注オーダー明細参照ごとに返品の理由を入力できます。返品の理由を入力する際は、各受注オーダー明細参照の下の顧客委託在庫返品詳細を入力する必要があります。
返品予定数量を入力した場合、保管場所番号は必須になります。払出場所は保管場所番号としてのみ入力できます。廃棄数量を入力した場合、廃棄理由は必須になります。
関連する情報を入力した後、返品/廃棄コマンドを実行すると、ユーザーは新しい RMA ヘッダ/明細を作成したり、既存の RMA に RMA 明細を追加したりできるようになります。ユーザーが OK を押すと RMA 明細が作成されて 返品承認明細の到着登録が自動的に実行され、廃棄数量が入力されている場合は廃棄処理が自動的にトリガーされます。
前提条件
- 資材が顧客の委託在庫に納入されていること。
- 消費されていない顧客委託在庫数量があること。
- 顧客は不良品の詳細を報告している必要があります。
システムへの影響
- ユーザーが「新規作成」オプションを選択すると、入力した情報で新しい RMA が作成され、 返品承認明細の到着登録が自動的にトリガーされ、廃棄数量が入力されている場合は廃棄処理が自動的に実行されます。
- したがって、RMA ヘッダー/明細のステータスは「返品完了」になります。
- ユーザーが「既存に追加」オプションを選択すると、入力された詳細を含む RMA 明細が選択した RMA に追加され、RMA 明細の登録到着が自動的にトリガーされ、廃棄数量が入力されている場合は廃棄処理が自動的に実行されます。したがって、RMA 明細のステータスは「返品完了」になります。
- 委託在庫数量が減少します。
- 返品数量がある場合、その数量が指定された在庫場所に受け入れられます。在庫トランザクション CO-REDELIN および CO-REDELOU が作成されます。
- 廃棄数量がある場合、その数量は廃棄され、在庫トランザクションCO-RETSCP が作成されます。
- 作成された RMA の顧客委託フラグが真に設定され、与信承認オプションは無効になります。
- ヘッダ オーダが関連付けられた、または出荷が関連付けられた RMA は作成されません。RMA 明細が受注オーダー明細に関連付けられます。