B2B 顧客として注文の変更を要求する場合に、このアクティビティを使用します。
このアクティビティはロビー ページの [顧客オーダ管理] と、ロビーリンク [未完了オーダ] で実行できます。[変更を要求] コマンドをクリックするか、[オーダ詳細] ページに移動し、[変更を要求] コマンドをクリックします。[変更を要求] ページが開きます。必要なデータ更新を行い、、[要求の提出] コマンドをクリックして変更内容を送信します。
注釈:通常の注文明細の有無にかかわらず、レンタル注文明細を含む注文は除外されます。
注釈:[出荷先参照] の値一覧は、[顧客/先方担当者] ページの設定のみに基づいています。
入力した変更を送信すると、[受注オーダ変更要求受信確認] メッセージが送信されます。要求が会社によって承認されると、それに応じて受注オーダーが更新されます。その間、注文のステータスは [保留中] となり、要求された変更は [保留変更] ページに表示されます。