標準工程からリクエスト作業工程を作成する

説明

このアクティビティは、標準タスクの一覧から新しい要求作業工程を要求範囲に追加するのに使用されます。作成時に、要求作業工程は「新規」ステータスを受け取ります。関連する要求範囲を選択すると、要求作業工程を手動で追加することも、標準タスクから追加することもできます。要求作業工程が標準タスクから作成される場合は、標準タスク一覧から標準タスクを選択する必要があります。

前提条件

• サイト、サービス部門そして保守部門は、定義され、相互に接続される必要があります。
• 要求範囲のステータスは「新規」、「リリース済」、「開始済」または「完了」である必要があります。
• 標準タスクは、[ 標準タスク]ページ上で定義できます。

システム効果

• このアクティビティの結果として、「新規」ステータスの要求作業工程が要求範囲に接続されます。
• リクエストのステータスが「新規」、「リリース済」または「開始済」の場合、ステータスはそのまま残ります。
• リクエストのステータスが「完了」の場合、「開始済」に変更されます。