新しい要求契約を定義する

説明

このアクティビティを使用して、新しい要求契約を作成します。

新しい要求契約には、少なくとも顧客、保守サービス契約名称、およびサービス部門が必要です。また、契約タイプ、契約担当マネージャ、コーディネーターを定義することもできます。デフォルトでは、有効開始日は作成日に設定され、有効期限は空白のままになりますが、どちらも変更可能です。

契約は、顧客とサービスプロバイダー間の契約として機能します。

前提条件

システム効果

新しい要求契約が、「計画中」ステータスで作成されます。