リモートアシスタンス用の郵便番号のクリーンアップを実行する

このアクティビティを使用して、リモートアシスタンス用にエンタープライズを更新します。このアクティビティを実行するには、リモートアシスタンスページの更新ボタンをクリックします。

「リモート アシスタンス」では、「Help Lightning」と呼ばれるサードパーティ統合を使用します。エンタープライズを登録すると、Webhookを使用してHelp Lightningにも登録されます、そして、れらの詳細は当社側で保持されます。

環境を設定するためにデータベースを複製すると、エンタープライズの詳細も複製されます。ただし、新規環境では URL が異なるため、複製されたエンタープライズは直接使用できません。

同じエンタープライズを使用するには、エンタープライズを更新する必要があります。このアクションにより、ヘルプライトニングのエンタープライズは、新規の Webhook URL にマッピングされているので、ソース環境が使用できなくなることに注意してください。

詳細については、技術ドキュメントを参照してください。
DB クローン後クリーンアップ

前提条件

システム効果

このアクティビティの結果、リモートアシスタンスエンタープライズの Webhook URL が新規環境に更新されます。