リモートアシスタンスユーザーをユーザーグループに追加する
説明
このアクティビティを使用して、リモートアシスタンスのグループにユーザーを追加します。このアクションは、グループページで行えます。
- 標準グループ:標準グループは、ユーザーを含むスタンドアロングループ、または専門家グループを含む親グループのいずれかになります。ユーザーは標準グループを直接呼び出すことはできません。
詳細については、技術ドキュメントのユーザーセクションをご覧ください。
前提条件
- 企業はサードパーティベンダヘルプの「Lightning」に登録されています。
- 「リモートアシスタンス」のユーザーを作成しなくてはなりません。
- 「リモートアシスタンス」のグループを確立しなくてはなりません。
システム効果
このアクティビティの結果、リモートアシスタンスユーザーは、指定されたリモートアシスタンスグループに追加されます。