整備作業契約
導入
HM 契約(整備作業契約)は、顧客と MRO サービスプロバイダー間の契約として機能します。
整備作業契約は、航空機 MRO 業界だけでなく、関連するその他の重整備業界でも使用できるように特別に設計されています。その他の保守の目的には、保守サービス契約機能を使用できます。注釈:品目供給ルールの処理を除き、保守サービス契約も HM 契約もサービス見積には使用できません。
HM 契約は、次の情報を使用して定義できます。
- 契約を締結する顧客、契約のコーディネーター、契約の有効期間などの主要な情報。
- 契約グループと適切な商用ルール。
- 今回限定欠陥または複数欠陥に対する規定外作業上限価格。
- 品目供給ルール。
- 転記指定情報。
- 契約が有効な代替顧客と契約が有効なサイト。
- 追加の契約固有の価格合意。
整備作業契約は、顧客ごとに定義されますが、追加の顧客を接続するオプションがあります。これには2つの目的があります:
- 多数の顧客が1つの整備作業契約を使用できるようにします。たとえば、企業内の異なる保守組織が個別の顧客として定義されているが、同じ保守サービス契約の使用が許可されている場合は、それらを追加の顧客として含めることができます。
- 別の支払人を入力できます。たとえば、親会社ではなく前述の保守組織の1つに請求する必要がある場合、保守部門を代替顧客として入力できますが、そのためには保守部門を追加顧客として接続する必要があります。
HM 保守サービス契約は、保守オーダ、つまり注文レベルまたは保守イベントレベルを通じてのみ接続できます。
整備作業契約の構成要素
整備作業契約は、1つ以上の契約グループで構成できます。これらの契約グループは、契約の配下に1つ以上の契約明細を作成するために使用され、各契約明細には、作業の請求方法を記述する1つ以上の契約ルール含めることができます。
契約グループ
契約グループは、「保守イベント」と「整備指示」のさまざまなカテゴリを区別するための契約固有の定義です。これは、顧客と MRO の関係、機体の種類、作業の性質などのさまざまなパラメータに基づいて変更する必要があるため、契約に固有のものです。
契約明細
契約明細は、契約に基づいて定義され、特定の「保守イベント」または「整備指示」契約を適用するために必要な情報を保持します。契約明細ではなく動作を区別するために適切な契約グループを使用することをお勧めします。また、機能をスムーズに使用するには、契約グループごとに1つの契約明細、またはグループごとに1つのプライマリルールのみを設定することをお勧めします。
「保守イベント」または「作業工程」に契約を適用するには、契約明細を接続する必要があります。
契約ルール
契約ルールは、各契約明細の商用行動を定義するために使用されます。契約明細にルールが定義されていない場合、契約ルールは生成された作業工程に基づいて適用されません。代わりに、作業タスクに使用される価格ロジックが適用されます。
商用行動は、主に各契約ルールの商用タイプ、すなわち固定価格、使用される資源そして無償によって決定されます。
商用タイプ |
説明 |
固定価格 |
固定価格を設定する方法には、主に次の3つがあります。
価格ロールアップ:価格ロールアップを使用すると、契約ルールに基づいて計画された資源と資材のすべての価格が集計されます。保守オーダーでは、各イベントに少なくとも1つの整備指示が接続されています。整備指示上の資源と資材は、保守オーダーの整備工場サイトに属する商品に接続する必要があります。数量 x 商品価格は、計画された各資源または資材明細の合計価格になります。
商品価格:価格ロールアップが使用されず、契約ルールに販売価格が設定されていない場合、固定価格は指定された商品から直接取得されます。
マニュアル価格:契約ルールで販売価格が定義されている場合、この価格は上記のすべてに優先し、 固定価格として使用されることになります。
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使用資源 |
通常の時間と資材の価格設定が適用されます。このような契約ルールに対して、トランザクションレベルのルールを設定できます。それは、売上%とコストベースの価格設定です。作業工程での価格ロジックが適用されます。 |
無償 |
このルールに基づくすべてのトランザクションは売上ゼロに設定されます。
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契約ルールの対象となるトランザクション
一般
各契約ルールに適用されるトランザクションの選択基準を設定する必要があります。
これは、以下の情報を設定することによって行われます。
フィールド |
説明 |
イベントタイプ |
ルールが規定作業に属するか規定外作業作業に属するかを決定します。両方にルールを設定することも可能です。
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項目タイプ |
選択可能なオプションは、原価タイプと販売グループの2つです。
原価タイプを使用する場合、作業工程で使用される原価タイプの1つを設定できます。たとえば、原価タイプ「資材」を設定して、計画済または使用されるすべての資材を処理することができます。
販売グループは、より細かいレベルのアプローチです。資材や資源などのすべてのトランザクションソースは、商品に接続されます。商品は販売グループで定義されます。この販売グループが契約明細で使用される場合、同じ販売グループに属する商品と一致する計画済または使用済みの売上明細が対象となります。販売グループは、特定のトランザクションのグループに特定のルールを設定できます。 たとえば、エンジニアリング時間の売上を処理するために、エンジニアリングの販売グループを設定します。販売明細が、原価タイプに対して定義された契約ルールと、販売グループに対して定義された契約ルールの両方に該当する場合、販売グループに対して定義された契約ルールが、原価タイプに対して定義された販売グループよりも優先されます。上記の例のように、エンジニアリングに別の販売グループルールがある場合、原価タイプが個人のルールは、上記の販売グループに属していない販売明細にのみ適用されます。
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他のすべて |
このようなルールは、他のルール (原価タイプや販売グループなど) に属していないすべての販売明細に適用されます。 |
フリーキャップ
規定外作業の上限は、使用資源商用タイプで定義されます。一定のポイント(上限)までは無料とみなされます。それ以上は有料となります。
上限は価格または数量に対して定義できます。これは主に、資源の時間上限と材料の価格制限を処理するためのものです。
このような上限が設定された明細については、超過トランザクションに対して価格を設定するために、商品を定義する必要があります。
グループ化レベル
上限処理および固定価格処理の場合、グループ化レベルが必須です。固定価格明細の場合、固定価格が設定されるレベルとしてグループ化レベルを考慮する必要があります。これは、全体の作業範囲、または「保守イベント」や「整備指示」などのより低いレベルにすることができます。
上限グルーブ化レベルの場合、元の整備指示またはイベントです。元の作業工程をグループ化レベルとして使用することもできます。上限は、各グループ化項目内のすべての規定外作業を考慮して、このレベルで評価されます。作業範囲オプションは、全体の範囲に対して単一の制限が適用される場合に選択できます。さらに、個々の規定外作業ごとに上限が適用される場合は、グループ化レベルを規定外作業として設定することもできます。
契約明細ごとの規定外作業の除外
除外は、各契約明細で報告された規定外作業にのみ適用されます。契約明細は、元のタスクから自動的に継承されます。規定外作業の最も低い関数レベルが除外リストまたは子関数に属している場合、規定外作業は範囲から除外されます。これを除外されていない別の契約明細に変更することで、規定外作業を継続することができます。
整備作業契約ステータス
契約詳細を入力した後、使用する前に
アプリケーションで有効化する必要があります。この契約を使用するには、有効期間を使用予定期間と一致させる必要があります。
訪問整備作業契約の管理
以下に、整備作業訪問の契約を処理する方法を説明します。
1.作業が保守サービス契約か整備作業約かを決定する
シナリオによっては、同じ最上位品目に対して複数の契約が存在する場合があります。たとえば、機体保管プログラムは、保守契約でカバーされる一方、重整備は整備作業契約でカバーされる場合があります。
作業が整備作業契約の対象である場合は、新しく作成された保守オーダで保守サービス契約タイプを整備作業契約に設定します。
2.通常の契約を使用するか、訪問固有の契約を作成するかを決定します
通常、顧客と MRO プロバイダーは、複数回の訪問を含むより長い期間の契約を結びます。このようなシナリオでは、すでに定義されている契約を使用するだけです。オプションとして、交渉後の訪問ごとに契約が変わる場合や、見積もられた作業に対する制御が強化される場合は、訪問固有の契約を進めることをお勧めします。そのユーザーは既存の契約を新しい保守サービス契約 ID にコピーできます。アクティブに設定し、保守オーダに接続します。
3.契約グループで作業範囲を読み込む
正しい契約グループを範囲に読み込むための最も便利なオプションは、作業範囲の CSV ファイルに保守サービス契約グループを設定することです。作業範囲が「保守オーダ」にロードされると、これらの契約グループに基づいて正しい契約明細が取得されます。契約グループおよび契約に有効な契約明細が複数ある場合は、そのうちの1つをプライマリとして適切に自動的に取得するようにしてください。
4.保守オーダ/イベントに関連する接続された契約明細を調査する
接続されている契約グループが正しいかどうか、およびすべてのイベントが契約明細に含まれているかどうかを確認します。この段階では、保守イベントに接続された契約明細を追加または変更することが可能です。
5.作業工程のリリースと転送
保守オーダがリリースされると、作業工程は、接続された保守イベントで定義された値に基づいて契約明細情報を継承します。
6.規定外作業の管理
契約明細は、元のタスクから自動的に継承されます。復旧保守カードを設定し、準備中に設定します。契約は自動的に適用されます。上限を超える場合は、見積を作成するか、手動で承認して続行することができます。リスクを負って進めることが許可されます。
7.契約に基づく請求書
契約は常にすべての実際のトランザクションに自動的に適用されるため、手動で適用する必要はありません。作成済の固定明細に基づいて、詳細な事前請求書を作成することができます。作業完了時だけでなく、段階的に請求書することもできます。
整備作業範囲の請求書プレビューを生成すると、保守オーダや規定外作業見積 ID に基づいて請求書を生成するオプションが提供されます。必要に応じて、規定作業と規定外作業を別々に請求することも可能です。
規定外作業の場合、承認されるまでは、請求書に販売価格は記載されません。承認時に、見積 ID がある場合、見積価格が請求に使用されます。それ以外の場合は、報告された金額/トランザクションに契約ルールが適用されます。
8.請求額の変更
必要に応じて、請求書プレビューで追加の販売明細を入力したり、既存の販売明細を変更したりできます。したがって、契約および価格ロジックのすべてのルールは、請求前および/または請求時に必要に応じて手動で上書きできます。注釈:権限は、適宜設定する必要があります。