ガイド付き販売アシスタントは、販売担当者がビジネス案件に品目を追加するときに、必要な製品の種類について質問します。回答に基づいて、ガイド付き販売では、回答に一致する品目のリストが表示されます。このアクティビティは、ガイド付き販売アシスタントに表示される質問にリンクできる回答オプションを入力するために使用されます。ID と説明を入力して回答オプションを入力します。
回答によって品目リストをフィルター処理する方法はいくつかあります。回答は、販売品目のフィールドまたは品目の特性にマッピングできます。選択方法フィールドは、回答フィルターを販売品目のフィールドの 1 つに使用するか、品目特性に使用するかを制御します。選択方法フィールドで特性を選択した場合は、回答リストに回答を入力する必要があります。各回答は特性値にマッピングする必要があります。選択方法フィールドで、フィールド値を選択した場合、回答リストに回答を入力し、各回答を値にマッピングします。一部の販売品目列では、回答をリストする代わりに、基本情報値を使用して品目をフィルタリングできます。回答の代わりに値を使用する場合は、回答オプションページで基本データ値を使用オプションを選択します。
品目特性を品目リストのフィルタリングに使用する場合は、特性を品目特性テンプレートページに追加され、販売品目に追加されました。
回答を含む回答オプションが作成され、ガイド付き販売ルールにリストされている質問に対して使用できるようになります。