品目受入機能性は、顧客から送られた品目の入庫を報告ために使用されます。CRO交換と修理の両方で使用されます。単一交換の場合、このアクティビティは顧客から送信された交換ユニットを受け取るために使用されます。これらの品目は、CRO受入オーダーを使用して受け取ることもできます。ローンの場合、このアクティビティは顧客から会社所有のローン ユニットを返却するために使用されます。二重交換の場合、このアクティビティは、顧客の修理品目の項目が修理されている間に顧客が使用していた会社所有の貸出ユニットを顧客から返却するために使用されます。二重交換シナリオの修理品目は、適切な CRO修理で受け取る必要があります。
購買オーダー プロセスを利用して、顧客所有の品目を受け取って予約することが可能です。構成品目修理オーダー明細で定義された品目に対して、対応する数量とともに、受入がリリース済み状態で作成されます。受入オーダーは購買注文であるため、受入場所に受入、品質検査場所への移動、プロセス品質計画など、購買オーダーに関連するすべての機能性を使用できます。受入オーダーは、加工前の検査の要求が高い、または繰り返し作業範囲の頻度が低い、より複雑な品目に使用することをお勧めします。受入オーダーの使用は、品目受入機能性よりも制御された方法で顧客所有の品目を受け取る方法と見なすことができます。ユーザーは、受入オーダーを使用する際に、修理対象の品目と一緒に顧客から送られた付属品もレコードできます。