資産発行およびメンテナンス訪問終了
一般
このプロセスでは、資産をオペレータに発送/返却し、重メンテナンス訪問を終了する処理が行われます。メンテナンス訪問を完了すると、次のことが可能になります:
- サービスプロバイダーが、訪問中に資産に対して実行された作業についてオペレーターにレポートできるようになります。
- サービスプロバイダーが、リリースドキュメントを作成、レビュー、配信できるようになります。
- 顧客またはオペレーターは、資産をサービスに戻す前に、完了した作業パッケージを確認できるようになります。
メンテナンス訪問完了
作業パッケージに対するすべての作業オーダーが完了すると、サービス プロバイダーは、訪問中に実行されたアクティビティに固有の大量のドキュメントレコードを保持し、それらを更新して維持する必要が生じることがよくあります。これらには次の記録が含まれます:
- 構成からのシリアルの置換、交換、および削除。
- 具体化され完了した改修、AD (耐航空性改善オーダー)、SB (サービス掲示板)。
- 地上走行やタクシー走行などのメンテナンスアクティビティにより記録された資産使用状況。
この情報が正常に記録されると、訪問の保守オーダーにサインオフを実行し、サービスへのリリース証明書を生成し、すべてのトランザクションを履歴に転送することができます。
オペレータがサービスプロバイダーから提供された詳細に満足すると、資産はオペレータに返送されます。これには以下の変更が含まれます:
- 出荷情報 (資産が在庫に入庫された場合)。
- 所有者の詳細。
- ロケーション。
- 品目アクセス。
メンテナンス訪問終了
訪問を締結するこのプロセスには、次のような側面が含まれることがよくあります:
- 内部向けと外部向けの両方の教訓のレビュー。これらのレビューの目的は、種類に関係なく、改善できる側面が議論され、文書化され、是正措置計画が開始されるようにすることです。
- サービスプロバイダーの場合、教訓のレビューには次の側面が含まれます:
- 信頼性分析
- 達成額を含む原価分析
- さまざまなアクティビティに費やした期間と時間
- 処理時間
- 非定型業務かつ突発的な仕事の傾向
- 等。
こうしたタイプのレビューをサポートするために、履歴レコードを分析してレビューすることができます。
- サービスオーダーの締結とトランザクションの転送により、必要な請求書などを生成します。