このアクティビティは、 IFS Cloud プロセスを処理するためのハンドオーバー参照を作成するために使用されます。例えば、資源計画、返品資材承認 (RMA)、プロジェクト アクティビティ、変更要求、製造オーダーまたは購買オーダーを介してサービスリクエスト、受注オーダー、作業オーダーを作成するなどです。接続されたハンドオーバー参照を表示したり、ハンドオーバー参照ドロップダウンリストを使用して接続を断つことが可能です。
注釈:このアクティビティは、ケースタスクページのケースページでも同様です。これを行うには、ケースタスクを選択し、適切な 「ハンドオーバー参照」ドロップダウンリストを使用してください。
このアクティビティの結果として、ケースタスクを参照して、作業オーダー、受注オーダー、資源プランニングによる作業オーダーへの引き継ぎ、RMA、プロジェクト アクティビティ、変更要求、製造オーダー、または購買オーダーが作成されます。