Ansprechpartner eingeben�

Erl�uterung

Diese Aktivit�t dient zum Eingeben von Informationen zu einer neuen Serviceanforderung. Zu diesen Informationen geh�ren zum Beispiel Name und Telefonnummer der Person, die den Service anfordert, eine kurze Beschreibung des auszuf�hrenden Service, die Instandhaltungsabteilung , die die Arbeit ausf�hren wird usw. W�hlen Sie in ?Neue Serviceanforderung? im Assistenten ?Neu? aus.

Voraussetzungen

Basisdaten, die mit einer Serviceanforderung in Verbindung stehen, wie z. B. Instandhaltungsabteilung und Arbeitstyp m�ssen in IFS/Allgemeine Daten zur Instandhaltung definiert sein.

Systemauswirkungen

Der Arbeitsauftrag wird mit grundlegenden Informationen zur Serviceanforderung erstellt. Zu dem Arbeitsauftrag k�nnen weitere Informationen eingegeben werden.