RMA verweigern

Erläuterung

Mithilfe von „Verweigern“ aus dem Menü „Funktionen“ kann eine gesamte Materialrückgabe verweigert werden. Dazu muss sich die Materialrückgabe im Status „Geplant“ befinden.

Es besteht auch die Möglichkeit, eine bestimmte Materialrückgabeposition zu verweigern. Der Kopf der Materialrückgabe kann den Status „Genehmigt“ haben, obwohl einige der Materialrückgabepositionen verweigert wurden. Wenn alle Positionen verweigert wurden, erhält auch der Kopf der Materialrückgabe den Status „Verweigert“. Eine Materialrückgabeposition kann nur verweigert werden, wenn sie den Status „Geplant“ hat.

Wenn eine Materialrückgabeposition oder die gesamte Materialrückgabe verweigert wurde, erhält sie den Status „Verweigert“ und es können keine weiteren Transaktionen durchgeführt werden.

Voraussetzungen

Auswirkungen

Gesamte Materialrückgabe verweigern:

Der Kopf der Materialrückgabe und alle Positionen erhalten den Status „Verweigert“.

In die aktuelle Materialrückgabe können keine neuen Positionen mehr aufgenommen werden.

Es können keine weiteren Transaktionen im Kopf der Materialrückgabe mehr ausgeführt werden.

Eine Materialrückgabeposition verweigern:

Die Materialrückgabeposition erhält den Status „Verweigert“.

Für die Position können keine weiteren Transaktionen durchgeführt werden. Verweigerte Positionen können nicht entfernt oder geändert werden.

Wenn alle Positionen verweigert wurden, erhält auch der Kopf der Materialrückgabe den Status „Verweigert“.

Wenn die Position mit einer Mietnummer verknüpft ist, bedeutet dies, dass eine neue Mietrückgabe erstellt oder zu einem vorhandenen Materialrückgabekopf hinzugefügt werden kann.