Diese Aktivität dient zum Bearbeiten einer Arbeitsaufgabe, die mit einem Serviceangebot verknüpft ist, indem „Ressourcen“, „Materialen“ und „Andere Bedarfe“ hinzugefügt werden.
Infolge dieser Aktivität wird eine mit dem Arbeitsauftrag verknüpfte Arbeitsaufgabe durch Hinzufügen von „Ressourcen“, „Materialien“ und „Andere Bedarfe“ bearbeitet.