Diese Aktivität wird verwendet, um Ablehnungsgründe zu erstellen, die beim Ablehnen von Service-Angeboten verwendet werden. Bei Ablehnungsgründen, die zum Ablehnen von Instandhaltungsereignissen dienen, muss der Stornierungsgrund für den Ablehnungsgrund vorhanden sein.
Damit Stornierungsgründe eingegeben werden können, müssen diese in Basisdaten Instandhaltungsereignis definiert worden sein.