SLA-Auftragsvorlagenpositionen erstellen

Erläuterung

Diese Aktivität dient zum Erstellen von SLA-Auftragsvorlagenpositionen für eine SLA-Auftragsvorlage.

Voraussetzungen

Für diese Aktivität müssen die folgenden Voraussetzungen erfüllt sein:

• Die SLA-Auftragsvorlage muss den Status Vorläufig aufweisen.
• Die Arbeitsschritte müssen unter Arbeitsauftrag und VI-Basisdaten/Arbeitsschritte eingegeben worden sein.
• Die Kalender, die für SLA-Auftragsvorlagenpositionen verwendet werden sollen, müssen im Fenster Kalender eingegeben und erstellt worden sein.

Auswirkungen

Infolge dieser Aktivität wird eine neue SLA-Auftragsvorlagenposition erstellt.