Diese Aktivität dient zum Definieren von Servicepositionen.
Zur Eingabe neuer Servicepositionen können Sie den Assistenten Servicevertragsposition erstellen auf der Registerkarte Servicevertrag/Services verwenden.
Wählen Sie einen Arbeitstyp, eine kurze Beschreibung aus und geben Sie einen Datumsbereich für die Arbeit als Basisdaten an.
Der Arbeitstyp dienst als Standardwert für Arbeitsaufträge oder Arbeitsaufgaben, die auf dieser Serviceposition basieren. Aktivieren Sie optional den Schieberegler Auto-Verwendung für VI, um anzugeben, dass dieser Servicevertrag beim Generieren von Arbeitsaufgaben von der VI-Aktion für die automatische Auswahl ausgewählt wird. Aktivieren Sie den Schieberegler Im Fehlerbericht verwenden, um anzugeben, dass diese Serviceposition in der Werteliste angezeigt werden soll, wenn eine Verknüpfung mit einem Arbeitsauftrag oder einer Arbeitsaufgabe erstellt wird. Deaktivieren Sie die Option, wenn die Serviceposition berechnet oder in VI-Aktionen verwendet werden soll.
Wenn Sie Festpreis als Rechnungstyp ausgewählt habe geben Sie Werte in die Felder Verkaufsartikel und Preis ein, die sich im Abschnitt Festpreis befinden. Die Werte werden auf die Arbeitsaufgabe angewendet. Wenn der Servicevertrag als Ganzes (d. h., entsprechend einem Fakturierungsplan) fakturiert werden soll, geben Sie die zu fakturierende Verkaufsartikelnummer im Feld Verkaufsartikel im Abschnitt Periodische Rechnungen ein. Geben Sie zusätzlich einen Alternativen Kunden ein, wenn der Servicevertrag von einem anderen Kunden bezahlt werden soll.
Infolge dieser Aktivität wird eine neue Instandhaltungsserviceposition erstellt.