Diese Aktivität dient zum Angeben der unterschiedlichen, im Unternehmen verwendeten Auftragstypen. Die Auftragstypen NO (normal) und SEO (Service) werden als Teil der Installation eingerichtet, dennoch können die Einstellungen und Bezeichnungen für diese Typen geändert werden. Das Eingeben oder Bearbeiten von Auftragstypen muss von einem Systemadministrator oder einer Person mit gleichwertigen Qualifikationen ausgeführt und gründlich durchdacht werden. Nachdem ein Auftragstypkopf gespeichert wurde, kann er nicht mehr gelöscht werden. Nur seine Bezeichnung kann geändert werden.
Bei Eingabe eines Kundenauftrags muss entweder der für diesen Auftrag zu verwendende Auftragstyp bestimmt werden, oder ein Standardauftragstyp muss mit dem Kunden verknüpft sein. In letzterem Fall wird bei der Eingabe eines Auftrags für diesen Kunden der Standardauftragstyp automatisch angezeigt. Ein Standardauftragstyp kann pro Standort-Kunden-Kombination, pro Standort oder pro Kunde eingegeben werden. Ein Standardauftragstyp, der pro Standort-Kunden-Kombination definiert ist, hat die höchste Priorität, der Standardauftragstyp am Standort hat die nächste Priorität und der Standardauftragstyp für Kunden hat die niedrigste Priorität. Dieser Standartwert kann in den einzelnen Aufträgen geändert werden. Der bei der Eingabe des Auftrags ausgewählte Auftragstyp steuert die Abwicklung des Kundenauftrags. Der Auftragstyp bestimmt, welche Schritte in der Auftragsabwicklung automatisch ausgeführt werden und welche manuell ausgeführt werden müssen.
Hinweis: Der Auftragstyp wird nur bei der Verarbeitung der Kundenauftrags-Köpfe berücksichtigt.
Durch Auswahl der Ereignisse im Feld Stopp nach wird definiert, wie sich ein Auftrag dieses bestimmten Auftragstyps im Arbeitsablauf verhält. Werden beispielsweise die Ereignisse Entnahme melden und Liefersch. drucken ausgewählt, muss die Auslieferung der Artikel und das Erstellen einer Kundenrechnung manuell erfolgen, aber alle anderen Schritte in der Auftragsabwicklung werden automatisch vom System erledigt. Falls der Auftrag mit einem Versandvorgang verknüpft ist, wird die Kontrolle des Fortschritts vom Auftragstyp auf die Versandart übertragen.
Es kann angegeben werden, wann die Reservierung stattfindet. Durch Aktivieren der Option Prioritätsreservierung erhält dieser Auftragstyp eine höhere Priorität als ein normaler Auftrag. Das bedeutet, dass die Artikel direkt beim Auftragseingang reserviert werden. Wenn nicht genug Artikel im Bestand verfügbar sind, kann der Auftrag nicht gespeichert werden. Hinweis: Wenn keine Prioritätsreservierungen verwendet werden, muss die Option Auftragsbestätigung drucken aktiviert werden.
Wenn Sie beim Freigeben des Kundenauftrags die Option Online-Verarbeitung aktivieren, werden die Auftragsschritte online bearbeitet (Sie können erst weitere Arbeiten ausführen, nachdem die Auftragsschritte bearbeitet wurden). Wenn die Option deaktiviert ist, werden die Auftragsschritte als Hintergrundjob bearbeitet, sodass Sie mit weiterer Arbeit in der Anwendung fortfahren können. Wenn der Auftragstyp Stillstände an einem beliebigen Schritt in der Auftragsabwicklung einschließt, ist die Auftragsverarbeitung weiterhin online, wenn die Auftragsabwicklung fortgesetzt wird. Beachten Sie, dass bei der Arbeit mit großen Aufträgen mit vielen Bestellpositionen und Auftragstypen, die viele Schritte automatisch durchführen, eine schlechte Rechnerleistung während der Verarbeitung online auftreten kann.
Wenn die Option Versandlager verwenden aktiviert wurde, verwenden mit diesem Auftragstyp verknüpfte Aufträge nach der Entnahme einen Versandlagerstandort, wo die Waren vor der Auslieferung gesammelt oder zwischengelagert werden.
Hinweis: Bei Verwendung konsolidierter Entnahmelisten können im Auftragstyp die Einstellungen des Versandlagers, des Druckens der Entnahmeliste und der Entnahmeberichte überschrieben werden. In diesem Fall überschreiben die bei der Definition der konsolidierten Entnahmeliste erfolgten Einstellungen die Einstellungen des Auftragstyps. Bei Verwendung konsolidierter Entnahmelisten wird der Entnahmebericht immer manuell ausgeführt.
Wenn Sie die Option Teilentnahme in Versandlager zulassen aktivieren, wird bei der Teilentnahme einer Entnahmelistenposition die Reservierung beibehalten, und Sie können die Restmenge später in derselben Entnahmeliste auswählen. Dies ist nützlich, wenn Sie aufgrund einer Einschränkung nicht alles gleichzeitig entnehmen können (z. B. wenn Ihre Entnahme nicht auf den Gabelstapler oder in die Transporteinheit, in die Sie packen, passt). Sie können dann Male entnehmen, bis Sie alles entnommen haben.
Bei der Arbeit in einer Umgebung mit mehreren Standorten wird der Einsatz spezieller Auftragstypen empfohlen. Die Unterscheidung von Aufträgen von mehreren Standorten wird damit erleichtert.
Für diese Aktivität gibt es keine bestimmten Voraussetzungen.