Wurde der automatische Freigabeprozess für den Lieferplan nicht erfolgreich durchgeführt, können die Details des zusammengefassten Lieferplans einschließlich der einzelnen Freigaben, die nicht in einen Kundenauftrag umgewandelt werden konnten, auf der Seite Lieferplan/Zusammengeführte Positionen angezeigt werden.
Der Anwender kann bestimmte Ausnahmefreigaben in Kundenauftragsfreigaben umwandeln. Hierbei werden nicht freigegebene Lieferpositionen in Kundenauftragspositionen umgewandelt. Kann dies nicht erfolgreich durchgeführt werden, muss der Anwender die Umwandlung manuell durchführen. Der Anwender kann im Fenster "Kundenauftrag" für den entsprechenden Auftrag Freigabedatensätze erstellen oder aktualisieren. Außerdem kann der Anwender den zusammengefassten Datensatz aus der Freigabe löschen, damit dieser im nächsten Freigabeprozess verarbeitet werden kann.
Im Freigabeprozess kann eine Reihe von Ausnahmen auftreten. Treten Probleme auf, erhält der Lieferplan den Status "Freigabeausnahme". In diesem Zusammenhang werden Fehlermeldungen generiert, die der Anwender für Lieferpläne mit diesem Status anzeigen kann. Für jeden Datensatz in der zusammengefassten Lieferplanansicht gilt entweder der Status "Läuft" oder "Freigegeben".
Die freigegebene Position kann einen der folgenden Status haben: "Freigeg." oder "Nicht freigeg." Freigeg. bedeutet, dass die Freigabe erfolgreich durchgeführt wurde; Nicht freigeg. bedeutet, dass die Auftragsposition im Kundenauftrag gelöscht oder die Freigabe nicht erfolgreich durchgeführt wurde. Die Freigabe ist nicht erfolgreich, wenn die Auftragsposition bereits entnommen/geliefert wurde.
Zur Lösung dieses Problems kann der Anwender die beiden Optionen im unteren Teil der Seite verwenden: „Freigabe erneut ausführen“ und „Aus Freigabe löschen“. Mit Freigabe erneut ausführen kann der Freigabeprozess erneut durchgeführt werden. Mit Aus Freigabe löschen kann die Position aus dem Lieferplan gelöscht werden.
Für den Lieferplan muss der Freigabeprozess ausgeführt werden. Das Ergebnis muss nicht erfolgreich sein.
Die Lieferplanposition und der Ausnahmestatus werden gelöscht. Das Problem, das den Ausnahmestatus ausgelöst hat, muss im Kundenauftrag manuell gelöst werden.