Verwenden Sie diese Aktivität, wenn Sie als B2B-Kunde Änderungen für Ihre Aufträge anfordern möchten.
Diese Aktivität kann über die Lobby-Seite Auftragsverwaltung für Kunden und den Lobby-Link Offene Aufträge durchgeführt werden. Klicken Sie auf den Befehl Änderung anfordern, oder navigieren Sie zur Seite Auftragsdetails, und klicken Sie dann auf den Befehl Änderung anfordern. Anschließend wird die Seite Änderung anfordern geöffnet. Nehmen Sie die erforderlichen Datenaktualisierungen vor und übermitteln Sie Ihre Änderungen durch Klicken auf den Befehl Anforderung übermitteln.
Hinweis: Aufträge mit Mietauftragspositionen werden ausgeschlossen, unabhängig davon, ob normale Auftragspositionen vorhanden sind.
Hinweis: Die Werteliste für Ihre Referenz basiert ausschließlich auf den Einstellungen auf der Seite Kunde/Kontakt.
Nach dem Übermitteln der eingegebenen Änderungen wird die Nachricht ?Eingehender Änderungswunsch zu Kundenauftrag" gesendet. Sobald die Anforderung von der Firma genehmigt wurde, wird der Kundenauftrag entsprechend aktualisiert. Bis dahin wird der Auftrag als Ausstehend angezeigt, und die angeforderten Änderungen können auf der Seite Ausstehende Änd. angezeigt werden.