Diese Aktivität dient zum Aktualisieren der Primärkontaktinformationen für den Ansprechpartner, der als Primärkontakt für die Kommunikation mit dem Kunden erforderlich ist.
Der Anforderung muss ein Ansprechpartner zugewiesen sein, der sich im Status Neu, Freigegeben oder Gestartet befindet.
Der Ansprechpartner wird als primäre Kontaktperson für die Anforderung und die damit verbundenen Anforderungsarbeitsaufgaben festgelegt.