Diese Aktivität dient dazu, eine neue Servicenotiz hinzuzufügen. Notizen können für die folgenden Entitäten in IFS Cloud erstellt werden:
Servicenotizen sind Freitextkommentare, die verwendet werden können, um relevante Informationen für den Lebenszyklus eines bestimmten Datensatzes bereitzustellen und zu erfassen. Sie können Notiztypen verwenden, um Servicenotizen zu kategorisieren und es ist möglich, vordefinierte Vorlagentexte zu verwenden, um den Text zu füllen.
Jede Servicenotiz hat ein Sichtbarkeitskennzeichen, um zu steuern, ob sie intern oder extern ist oder nicht. Mit dem Kennzeichen Mit Mobilgerät synchronisieren können Sie festlegen, ob die Servicenotiz im Mobile Client sichtbar sein soll.
Wenn eine Servicenotizen erstellt wird, wird sie als aktive Notiz gespeichert. Alle Notizen, die auf dem mobilen Gerät und in IFS Cloud angezeigt werden, sind standardmäßig aktiv. Notizen können inaktiv gemacht und somit vor der Ansicht verborgen werden, indem das Kennzeichen „Aktiv“ auf der Seite „Servicenotizen“ deaktiviert wird (das Feld „Aktiv“ ist standardmäßig vor der Ansicht verborgen, kann aber über den Seitendesigner hinzugefügt werden).
Eine neue Servicenotiz wird zusammen mit einem Notiztyp, dem Anwendernamen des Erstellers, dem Erstellungsdatum, der Sichtbarkeitseinstellung und dem Kennzeichen für die mobile Synchronisierung hinzugefügt.