Diese Aktivität dient dazu, dem CRM/SRM-Bereich anwenderdefinierte Felder hinzuzufügen. Wenn ein anwenderdefiniertes Attribut z. B. für eine Verkaufsgelegenheit hinzugefügt wurde, kann es in die Feldkonfiguration für das CRM-Panel aufgenommen werden. Anwenderdefinierte Attribute können zu Detailseiten und Dialogfeldern im CRM-Bereich und zu Detailseiten im SRM-Bereich hinzugefügt werden. Verwenden Sie den Seitendesigner, um den Bereich so zu konfigurieren, dass ein anwenderdefiniertes Attribut auf einer Detailseite angezeigt wird. Um den Bereich so zu konfigurieren, dass ein anwenderdefiniertes Attribut in einem Dialogfeld angezeigt wird, wählen Sie das zu aktualisierende Dialogfeld auf der Seite Feldkonfiguration.
Hinweis: Die Unterstützung für anwenderdefinierte Attribute in Dialogfeldern ist auf Entitäten beschränkt, die sich auf Geschäftsaktivitäten, Verkaufsgelegenheit, Leads, Konten und Kontakte beziehen. Außerdem können anwenderdefinierte Attribute vom Typ „Multiple-Choice“ oder „Boolescher Ausdruck“ nicht in Dialogfeldern des CRM-Bereichs verwendet werden.
Das anwenderdefinierte Attribut muss für die betreffende Entität hinzugefügt und veröffentlicht worden sein.
Wenn das anwenderdefinierte Attribut hinzugefügt und als sichtbar für z. B. eine Verkaufsgelegenheit angegeben wird, wird es auf der Seite Verkaufsgelegenheit erstellen im CRM-Panel angezeigt.