Diese Aktivität dient zum Anzeigen, Ändern oder Eingeben von Aktivitätsuntertypen. Zusammen mit den Aktivitätstypen können die Untertypen verwendet werden, um eine Geschäftsaktivität zu beschreiben. Wenn die Geschäftsaktivität beispielsweise ein Meeting ist, kann der Aktivitätsuntertyp beschreiben, um welche Art von Meeting es sich handelt. Aktivitätsuntertypen werden auf der Seite Untertypen für Geschäftsaktivitäten eingegeben.
Wenn Sie möchten, dass ein Untertyp für Geschäftsaktivitäten nur für einen bestimmten Aktivitätstyp verwendet wird, wählen Sie einen Wert in der Spalte Aktivitätstyp aus. Wenn beispielsweise ?Meeting? als Aktivitätstyp ausgewählt ist, kann der Untertyp nur für Meetings verwendet werden. Wenn kein Aktivitätstyp ausgewählt ist, steht der Untertyp für jeden Aktivitätstyp zur Verfügung. Soll der Untertyp als Standardwert verwendet werden, wenn Aktivitäten mit dem ausgewählten Aktivitätstyp erstellt werden, wählen Sie die Option Standard für Aktivitätstyp aus.
Über Geschäftsaktivitäten können vergangene Interaktionen wie Anrufe oder E-Mails protokolliert werden. Wenn Sie nicht möchten, dass diese Protokollaktivitäten geändert werden, können Sie die Option Schreibgeschützt für den Untertyp auswählen. Aktivitäten, die mit dem ausgewählten Untertyp erstellt wurden, werden dann als schreibgeschützt festgelegt und können nicht aktualisiert werden. Es wird empfohlen, diese Untertypen als ?Ausgeblendet? festzulegen, damit Sie sie nicht für die manuelle Erstellung von Aktivitäten verwenden können. Normalerweise wird diese Art von Aktivitäten automatisch aus einem Workflow oder einer Integration erstellt.
Für diese Aktivität gibt es keine Voraussetzungen.