Prüfergebnisse können für bestandsgeführte Einkaufsartikel, nicht bestandsgeführte Einkaufsartikel (Serviceartikel) und Artikel ohne Artikelnummer erfasst werden. Dies muss immer dann erfolgen, wenn die Prüfmenge größer null (0) ist. Bei Bestandsartikeln müssen die Prüfergebnisse eingegeben werden, bevor die Artikel an einen Bestandslagerplatz verschoben werden. Bei Serviceartikeln oder Artikeln ohne Artikelnummer müssen die Ergebnisse eingegeben werden, damit der Wareneingang abgeschlossen werden kann. Die Verwendung von Seriennummern wirkt sich auf die Vorgehensweise aus.
Die Prüfergebnisse können über die Seite Eingang (und einige zugehörige Orte) oder die Seite Inspektionsmanagement eingegeben werden. Beide Seiten führen zum selben Dialog. Prüfergebnisse können unabhängig vom Lagerplatz der betreffenden Artikel (an einem Eingangs-, Prüf- oder Bestandslagerplatz) erfasst werden.
Wird IFS/Qualitätssicherung verwendet und ist bereits eine Analyse erstellt, sind die betreffenden Artikel geprüft und die Ergebnisse in dieser Komponente erfasst worden, dann können diese Ergebnisse als Richtlinie bei der Erfassung der Prüfergebnisse und bei der Rücksendung zur Nacharbeit in der Wareneingangsfunktion verwendet werden.
Beim Erfassen der Prüfergebnisse können fehlerhafte Artikel zur Nacharbeit zurückgesandt werden. Rücksendegründe können beispielsweise Qualitätsprobleme sein. Die Kosten für Rücksendungen werden dem Lieferanten berechnet, d. h. die Artikel müssen nachgearbeitet werden. Wenn Artikel zur Nacharbeit zurückgesandt werden, gelten sie als Rückstandsmenge; der Eingang wird erfasst, nachdem die Nacharbeit erfolgt ist.
Eine Rücksendung zur Nacharbeit wird normalerweise nach Rücksendegrund geordnet beim Erfassen der Prüfergebnisse am entsprechenden Ort eingetragen. Für eine Eingangsposition können mehrere Rücksendegründe angegeben werden. Dies geschieht durch Eingeben der betreffenden Position unter allen für die Position vorliegenden Verschrottungsgründen. Beispiel: Es liegt eine Eingangsposition mit zehn Artikeln vor. Sechs Artikel werden als genehmigt erfasst, ein Artikel wird aus Grund A in der ersten Position, drei Artikel werden aus Grund B in einer zweiten Position verschrottet. Um die Erfassung der Prüfergebnisse abschließen zu können, muss die Summe der genehmigten Menge und der Ausschussmenge oder zurückgesendeten Menge mit der Prüfmenge übereinstimmen. Ist dies nicht der Fall, ist eine teilweise Erfassung der Prüfergebnisse erfolgt.
Werden mehrere Positionen aus einer Eingangsposition mit dem gleichen Rücksendegrund zurückgesandt (z. B. Artikel mit Seriennummer), ist es sehr zeitaufwendig, für jede Seriennummer eine neue Position zu erstellen. Stattdessen können alle betroffenen Positionen auf der Registerkarte Eingang/Details ausgewählt und der Rücksendegrund im Voraus eingegeben werden. Klicken Sie dazu auf WE-Positionen rückliefern. Ein Dialog wird geöffnet, in dem ein Rücksendegrund für alle ausgewählten Positionen eingegeben werden kann. Außerdem müssen Sie die Rücksendeart Rücksendung/Nacharbeit auswählen. Ist dieser Vorgang abgeschlossen, erscheint der Dialog zur Eingabe der Prüfergebnisse; der Rücksendegrund je Seriennummer ist bereits am vorgesehenen Ort eingetragen. Versehentlich ausgewählte Positionen können gelöscht werden. Außerdem ist es möglich, den Rücksendegrund für einzelne Positionen zu ändern.
Sobald Sie die Rücksendung durchgeführt haben, werden die Artikel in eine neuen Versand oder einen bestehende Versand an denselben Lieferanten aufgenommen, wenn der Status nicht ?Vollständig? ist. Das Hinzufügen der Wareneingangsrücksendung zu einer Sendung hängt vom Versandtyp ab, der in der Standardlieferadresse des Lieferanten (Informationen zur Ausgangsadresse) angegeben ist.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund versehentlich Rücksendungen an einen Lieferanten geplant haben, können Sie diese Aktion auf der Registerkarte Eingang/Rücksendung rückgängig machen, bevor Sie die Sendung an einen Versand anhängen oder nachdem Sie die Position aus dem Versand freigegeben haben. Die Versandpositionen, für die keine Lieferung erfolgt, sondern die zur Entnahme gemeldet werden, können Sie auf der Seite Bestandsartikel im Versandlager rückgängig machen. Wenn Sie diese Aktion nach der Lieferung des Versands rückgängig machen möchten, können Sie dies über die Seiten Prüfergebnis für Bestandsartikel rückgängig machen und Prüfergebnisse für Serviceartikel rückgängig machen tun.
Hinweis: Mietartikel können während der Bestellprüfung nicht als Nacharbeit/Gutschrift und/oder Verschrottung zurückgegeben werden.