4.10.4.1 BDA für CRM- und SRM-Bereich 4.12.8.1 Vertriebs-MA 360 verwalten 4.7.2.1 BDA für Duplikat-Prüfung 4.10.2.1 CRM-Bereich verwalten 4.8.1.1 BDA für CRM-Zugriffsverwaltung 4.8.2.1 BDA für CRM Über Geschäftslead Lead Lead-Kontakt 4.7.3.1 CRM-Datensätze neu zuweisen 4.7.1.1 Wiederbeschaffung verwalten