Diese Aktivität wird verwendet, um manuell eine Benachrichtigung über einen Vorfall abzuschließen.
Wenn die Benachrichtigung über einen Vorfall so definiert ist, dass Benachrichtigungen automatisch generiert werden, sobald die Benachrichtigungen freigegeben werden, wird der Datensatz in den Status Abgeschlossen auf der Registerkarte „Vorfall /Verteilung“ und unter Vorfall-Verteilerlisten versetzt. Wenn diese Benachrichtigungen jedoch manuell außerhalb des Systems durchgeführt werden sollen (z. B. Informieren der entsprechenden Person durch einen Anruf), muss der Datensatz, sobald die Benachrichtigung abgeschlossen ist, manuell in den Status Abgeschlossen versetzt werden.Status manuell.
Um diese Aktivität durchführen zu können, müssen Datensätze zu Benachrichtigungen über Vorfalle, die nicht abgeschlossen sind, bereits unter „Vorfall/Verteilung“ und unterVorfall-Verteilerlisten vorhanden sein. D. h., der Benachrichtigungstyp muss Manuell sein und der Status muss für diese Datensätze Soll alarmiert werden sein.
Damit den Personen in der Verteilerliste automatisch Benachrichtigungen gesendet werden, muss das auslösende Ereignis vom Anwendungseigentümer unter Eventaktionen aktiviert werden. Wenn gemäß dem Typ der Aktionen, die für einen Vorfallsbericht gesendet werden sollen, verschiedene Benachrichtigungen zu senden sind, müssen im Abschnitt Bedingungen für Ausführung dieser Aktion des Fensters Neue Ereignisaktion spezifische Werte hinzugefügt werden. Diese spezifischen Werte (Bedingungen) entsprechen den Aktionen, die mit Vorfällen verknüpft sind (siehe unten):
NEW_INCIDENT: Wenn ein neuer Unfall erzeugt wird.
MODIFY_INCIDENT: Wenn allgemeine Informationen eines Vorfalls geändert werden.
NOTIFY: Wenn eine Person benachrichtigt wird, indem mit der rechten Maustaste auf sie geklickt und auf der Registerkarte Verteilerliste die Option Benachrichtigen gewählt wird.
NEW_INJURED: Wenn ein neuer Mitarbeiter auf der Registerkarte Krankheit und Verletzungen Mitarbeiter hinzugefügt wird.
ADDED_TO_DL: Wenn eine Person der Registerkarte Verteilerliste hinzugefügt wird und der Benachrichtigungstyp Automatisch ist.
MODIFY_INJURED: Wenn eine Mitarbeiter-ID für eine verletzte Person festgelegt wird.
MARK_INVALID: Wenn ein Datensatz als Ungültig markiert ist sowie der Benachrichtigungstyp auf Automatisch und der Status auf Abgeschlossen gesetzt ist.
Keine.