Diese Aktivität dient zur Anzeige der Details von Kundengruppen, die beim Systemstart erstellt werden, und zur Eingabe neuer Kundengruppen. Diese Aufgabe, durch einen Systemadministrator oder eine gleichwertige Person durchgeführt, ist für mindestens eine Kundengruppe erforderlich.
Ein Kunde muss einer Kundengruppe zugeordnet sein. Eine Kundengruppe kann nur gelöscht werden, wenn ihr keine Kunden zugeordnet sind. Eine Kundengruppe kann in IFS/Buchungsregeln zur Buchungssteuerung verwendet werden, z. B. zum Überwachen von Forderungen. Die Kundengruppe kann auch als Auswahlkriterium verwendet werden, wenn Berichte von Forderungen bestellt werden.
Wenn eine neue Firma erstellt wird, werden die folgenden Kundengruppen automatisch erstellt:
| Kundengruppen-ID | Bezeichnung |
| 0 | Extern |
| 1 | Schwesterfirma |
| 2 | Konsolidierungsfirma |
Für diese Aktivität müssen die folgenden Voraussetzungen erfüllt sein:
Ergebnis dieser Aktivität: