Rückmeldungskategorien/Unterkategorien hinzufügen/bearbeiten

Erläuterung

Es ist wichtig, dass Sie tatsächlich alle erhaltenen Rückmeldungen analysieren. Die Rückmeldung kann je nach Präferenz in Kategorien und Unterkategorien unterteilt werden. Durch das Sortieren der Rückmeldungen in Kategorien erhalten Sie ein umfassendes Bild davon, wie andere die Leistung von Ihnen oder Ihres Teams sehen und welche Probleme angegangen werden sollten. Unter „Zentrale/Rückmeldung“ kann eine „eingegangene Rückmeldung“ ausgewählt und eine vordefinierte Kategorie aus der Dropdown-Liste hinzugefügt werden.

Hinweis: Die Möglichkeit der Kategorisierung ist nur unter „Zentrale/Rückmeldung“ (eingegangene Rückmeldungen) verfügbar. Sie können Rückmeldungen nicht in Kategorien sortieren, bevor Sie Ihre Rückmeldung senden.

Voraussetzungen

Um diese Aktivität durchzuführen, müssen Kategorien Rückmeldung/Unterkategorien als Basisdaten definiert werden.

Auswirkungen

Als Ergebnis dieser Aktivität wird eine Kategorie/Unterkategorie zu einem Rückmeldungsdatensatz hinzugefügt.