Diese Aktivität dient dem Definieren möglicher Ergebnisse für disziplinarische und Beschwerdeprobleme und eingeleitete Lösungsmaßnahmen. Beachten Sie, dass Ergebnisse immer für die gesamten Probleme und bestimmte Maßnahmen definiert werden, die zu ihrer Lösung ergriffen wurden. Obwohl sie zusammen aufgelistet sind, sind Ergebnisse von Problemen und Maßnahmen nicht untereinander austauschbar und unterscheiden sich durch die Option Ergebnis/Aktion.
Es gibt keine besonderen Voraussetzungen.
Infolge dieser Aktivität werden Problem- und Maßnahmenergebnisse im System erfasst.