Jede Anwendung enthält eine Menge nützlicher Daten. Allerdings ist es für Anwender, Berichtsentwickler und Entscheidungsträger in der Regel schwierig, nützliche Informationen direkt aus diesen Anwendungsdaten zu gewinnen. Das Hauptproblem besteht in der Regel darin, dass die Anwendungsdaten zu viele Objekte oder sehr detaillierte Informationen enthalten, sodass der Informationssuchende gezwungen ist, viele Datenquellen zu finden und zu kombinieren, um überhaupt nützliche Informationen zu erhalten. Der Zweck der Informationszugangsschicht (Information Access Layer, IAL) besteht darin, die Informationen in der Anwendung leichter auffindbar und nutzbar zu machen, indem mehrere IAL-Objekte definiert werden, die Informationen (keine Anwendungsdaten) in einer ordentlichen und übersichtlichen Weise in der Anwendung offenlegen. Die Verwaltung von IAL-Ansichten umfasst sowohl die Pflege (Hinzufügen und Entfernen von Elementen zu Ansichten) als auch die Erstellung neuer IAL-Ansichten.