Diese Aktivität dient zum Definieren von Stornierungsgründen, die entweder für einen Arbeitsauftrag, eine Arbeitsaufgabe, eine Arbeitszuordnung oder einen Arbeitsaufgabenschritt gelten.
Mit Rücksendung zurückweisen im Stornierungsgrund kann der Techniker angeben, dass die Aufgabe nicht erneut für dieselbe Ressource geplant werden soll.
Wenn bei der Stornierung einer Arbeitszuordnung ein Stornierungsgrund mit gesetztem Kennzeichen Rücksendung zurückweisen angegeben wird, wird eine Ressourcenpräferenz mit Präferenz 0 für die Arbeitsaufgabe in Arbeitsaufgabe\Terminierung Info erstellt. Dies wird im PTO bei der Neuplanung der Aufgabe berücksichtigt. Diese Funktion ist derzeit auf Mobilgeräte beschränkt.
Beim Flotten- und Anlagenmanagement ist ein Stornierungsgrund dann erforderlich, wenn Sie einen Instandhaltungsauftrag, ein Instandhaltungsereignis oder einen Arbeitsgang/eine Unteraufgabe stornieren, die an eine Werkstatt ausgegeben wurde. Damit Stornierungsgründe für diese Instanzen verwendet werden können, müssen die Optionen Instandhaltungsauftrag, Instandhaltungsereignis und Arbeitsaufgabe basierend auf Ihren Anforderungen aktiviert werden. Folgende Abhängigkeiten müssen beachtet werden:
Nicht zutreffend
Der Stornierungsgrund wird erstellt und kann verwendet werden, um Arbeitsaufträge, Arbeitsaufgaben, Arbeitszuordnungen, Arbeitsaufgabenschritte, Instandhaltungsaufträge, Instandhaltungsereignisse und Arbeitsgänge/Unteraufgaben zu stornieren.