Änderungsauftrag extern ablehnen
Erläuterung
Nachdem die Informationen an die entsprechenden externen Genehmiger übermittelt wurden, sollte ihre Genehmigung oder Ablehnung erfasst werden. Verwenden Sie diese Aktivität zur Aktualisierung von Informationen, wann und warum eine externe Kontaktperson einen Änderungsauftrag (CCO) abgelehnt hat. Wenn ein erforderlicher externer Genehmiger die CCO abgelehnt hat, wird die CCO vom System als extern abgelehnt betrachtet.
Hinweis: Informationen über die externe Ablehnung von jeder Kontaktperson können auf der Registerkarte Änderungsauftrag/Verlauf angezeigt werden.
Voraussetzungen
- Die CCO muss einen Änderungstyp haben, der eine externe Genehmigung erfordert.
- Eine Kontaktperson, die als externer Genehmiger klassifiziert ist, sollte für mindestens eine Adresse in der Registerkarte Änderungsauftrag/Kontakte definiert sein.
Systemauswirkungen
- Das externe Genehmigungsfeld Ablehnungsdatum auf der Registerkarte Änderungsauftrag/Allgemein wird aktualisiert, wenn ein externer Genehmiger die CCO abgelehnt hat.
- Das Feld Ablehnungsdatum auf der Registerkarte Änderungsauftrag/Kontakte wird ebenfalls für die Kontakte, die die CCO abgelehnt haben, aktualisiert.