Wenn Sie einen Empfangsauftrag für kundeneigene Artikel in der MRO-Komponente als eingegangen, bereit zur Prüfung, am Prüflagerplatz eingegangen oder in den Bestand eingegangen rückmelden möchten, klicken Sie auf Empfangsauftrag anzeigen und anschließend auf Rückmelden oder Rückmelden mit Seriennummern.
Ein Empfangsauftrag wird direkt aus der CRO-Reparatur oder dem CRO-Austausch erstellt. Der Empfangsauftrag basiert auf einer regelmäßigen Bestellung, was bedeutet, dass Sie mit einem Empfangsauftrag alle Funktionen verwenden können, die sich auf die Bestellung und die Eingangsabwicklung beziehen. Sie können jedoch einen optimierten Prozess verwenden, bei dem ein direkter Wareneingang in den Bestand über die Seite CRO-Materialauftragsrückmeldung möglich ist.
Einer der wichtigsten Bausteine im üblichen Auftragseingangsprozess sind die Wareneingangsarten. Wareneingangsarten können als vordefinierte Arbeitsabläufe betrachtet werden. Die übliche Vorgehensweise ist es, eine Standard-Wareneingangsart und einen Prüfcode für den jeweiligen Artikellieferanten festzulegen. Diese Wareneingangsart und jede beliebige Menge, die geprüft werden soll, wird dann standardmäßig beim Erstellen der Auftragsrückmeldung angegeben. Sie können jedoch die Standardwareneingangsart problemlos beim Eingang der Artikel ändern. Alternativ können Sie die Artikel manuell zu einem Prüflagerplatz bewegen, Prüfpläne im Fenster Eingang verarbeiten usw.
Wenn die eingegangene Gesamtmenge an ein Entnahmelager geliefert wird, wird die Menge automatisch an der Komponentenreparaturauftragsposition reserviert und die Auftragsrückmeldung wird geschlossen.
Sie können auch Zubehörteile erfassen, die vom Kunden zusammen mit den zu reparierenden Artikeln gesendet werden. Zubehörteile können eine Fernbedienung, ein Netzkabel usw. sein. Zubehörteile sind immer Bestandsartikel und kreieren keine Bestandstransaktionen oder Datensätze. Wenn das Zubehörteil an den Kunden zurückgegeben werden soll, muss die Option Versand erforderlich aktiviert werden. Optional können Sie einen Anschaffungswert für die Zubehörteile angeben. Wenn Sie ein Zubehörteil als eingegangen registrieren möchten, geben Sie die rückgemeldete Menge ein, setzen Sie Eingegangen aufJa, und schreiben Sie eine Eingangsnotiz.
Alle Seriennummern einer Komponenten-Reparaturauftragsposition können auf der Registerkarte Verfolgungsinfo eingesehen werden.
Infolge dieser Aktivität geschieht Folgendes: